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FAQ logistique

Découvrez tout ce que vous devez savoir sur la logistique et la recherche des entrepôts logistiques , l’optimisation de vos transports et toutes les questions liées à la plateforme  logistique  Stockbooking. Nos experts vous répondent

WMS

Un système de gestion d’entrepôt (WMS) est une solution logicielle conçue pour optimiser la gestion des opérations d’un entrepôt. Il aide à contrôler et à gérer l’inventaire, la réception et l’expédition des marchandises, ainsi que la préparation des commandes. Un WMS fournit des outils pour améliorer l’efficacité et la précision des opérations, réduisant ainsi les coûts et augmentant la productivité.

Corax WMS est un système de gestion d’entrepôt basé sur le cloud, conçu pour améliorer la gestion et l’efficacité des opérations d’entrepôt. Il offre des fonctionnalités telles que la gestion des stocks, la préparation des commandes, la réception et l’expédition des marchandises, ainsi que l’optimisation de l’espace de stockage. Corax WMS est connu pour sa flexibilité, sa facilité d’utilisation et son évolutivité, ce qui en fait une solution adaptée aux entreprises de toutes tailles, y compris celles avec des besoins logistiques en constante évolution.

Optimisez la gestion de vos données avec un data warehouse centralisé, consolidant et structurant les informations issues de diverses sources pour des analyses approfondies, des rapports détaillés et une prise de décision plus éclairée

Pour choisir le bon WMS, il faut d’abord évaluer les besoins spécifiques de l’entreprise, notamment la taille de l’entrepôt, le volume des opérations et les types de produits stockés. Il est essentiel de considérer les fonctionnalités offertes par le WMS, telles que la gestion des stocks, la préparation des commandes, l’intégration avec d’autres systèmes ERP et la capacité à évoluer avec l’entreprise. Il est également important de vérifier la facilité d’utilisation, le support technique fourni par le fournisseur et les coûts d’implémentation et de maintenance. Chez Stockbooking, nous sommes experts dans l’implémentation des WMS. En fonction de vos besoins et objectifs, nous connectons le WMS souhaité

Les avantages d’un WMS pour une entreprise incluent une meilleure gestion des stocks, une réduction des erreurs de préparation des commandes, une augmentation de la productivité et une optimisation de l’espace de stockage. Un WMS permet également de suivre les produits en temps réel, d’améliorer la précision des inventaires et de rationaliser les processus de réception et d’expédition. En fournissant des données précises et des analyses, il aide les entreprises à prendre des décisions informées pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.

Chez Stockbooking, nous utilisons plusieurs solutions WMS pour vous aider à optimiser vos entrepôts dont les solutions WMS Corax, MANHATTAN ASSOCIATES, LOGISTAR, Reflex logistics solutions, Speed WMS…

Les principaux modules d’un WMS incluent la gestion des stocks, la réception des marchandises, la préparation des commandes, l’expédition, la gestion des emplacements et la traçabilité des produits. D’autres modules peuvent inclure la gestion des retours, l’intégration avec les systèmes ERP, les outils de reporting et d’analyse, ainsi que les fonctionnalités de gestion des performances. Ces modules travaillent ensemble pour optimiser les opérations de l’entrepôt, améliorer l’efficacité et réduire les coûts.

Un WMS améliore la gestion des stocks en fournissant une visibilité en temps réel sur les niveaux de stock et les mouvements de produits. Il permet une meilleure précision des inventaires, réduit les erreurs de comptage et optimise l’utilisation de l’espace de stockage. Grâce à des fonctionnalités telles que le suivi des lots et des dates de péremption, il aide à minimiser les obsolescences et les pertes de stock. De plus, un WMS facilite la réapprovisionnement automatique et le suivi des commandes, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle

Les étapes de l’implémentation d’un WMS incluent la planification, la sélection du fournisseur, la configuration du système, la formation des utilisateurs, le test du système et le déploiement. La planification implique l’analyse des besoins de l’entreprise et la définition des objectifs. Le choix du fournisseur. Chez Stockbooking, nous maitrisons les spécificités de chaque WMS. La configuration et la personnalisation du système sont suivies de la formation des utilisateurs pour garantir une utilisation optimale. Enfin, des tests rigoureux sont effectués avant le déploiement pour s’assurer que le système fonctionne correctement.

Les coûts associés à l’implémentation d’un WMS comprennent les frais de licence du logiciel, les coûts de matériel (scanners, serveurs, etc.), les frais de configuration et de personnalisation ainsi que les coûts de formation des utilisateurs. Il faut également prendre en compte les frais de maintenance et de support technique. Ces coûts peuvent varier en fonction des spécificités de chaque logiciel WMS. Pour avoir une idée de coût pour une implémentation WMS au sein de vos entrepôts, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact

Oui un WMS peut se connecter à d’autres ERP. Un WMS s’intègre avec d’autres systèmes ERP en utilisant des interfaces de programmation d’applications (API) et des connecteurs spécialisés pour échanger des données en temps réel. Cette intégration permet de synchroniser les informations sur les stocks, les commandes, les expéditions et les réceptions entre les systèmes, garantissant une cohérence et une précision des données

Un WMS (Warehouse Management System) génère une mine de données précieuses qui peuvent être exploitées pour améliorer les performances logistiques. Ces données offrent une visibilité complète sur les opérations de l’entrepôt et permettent d’identifier les opportunités d’optimisation.

Voici quelques exemples de données que peut fournir un WMS pour l’analyse :

  • Données sur les stocks: niveaux de stock en temps réel, taux de rotation des stocks, produits les plus demandés, produits en rupture de stock, etc.
  • Données sur les commandes: temps de traitement des commandes, taux d’erreur, produits les plus souvent commandés ensemble, etc.
  • Données sur les employés: productivité individuelle, temps passé sur chaque tâche, taux d’erreur, etc.
  • Données sur l’équipement: taux d’utilisation des équipements, pannes fréquentes, coûts de maintenance, etc.
  • Données sur les emplacements: taux d’occupation des emplacements, emplacements les plus utilisés, etc.

Entrepôts de stockage

Il existe différents moyens pour trouver un espace de stockage. Stockbooking via sa plateforme logistique vous permet de trouver des entrepôts de stockage logistique dans toutes les régions en France et au Maroc. Pour effectuer votre demande, veuillez vous inscrire et ensuite renseigner toutes les informations concernant votre recherche. A la suite vos recevez une proposition d’entrepôts en fonction de votre demande. Nos équipes sont disponibles pour vous aider dans votre recherche

Pour choisir l’espace idéal, il est essentiel de considérer les critères suivants :

  • Taille: Nos partenaires proposent des espaces de toutes tailles pour s’adapter à vos besoins.
  • Localisation: Choisissez un emplacement stratégique pour faciliter vos opérations logistiques.
  • Conditions de stockage: Température contrôlée, hygrométrie, sécurité… Nos partenaires offrent des conditions adaptées à différents types de produits.

Il est important de bien estimer votre volume de stockage dont vous avez besoin. 

  • Réaliser un inventaire détaillé de vos produits pour déterminer le volume exact.
  • Tenir compte des emballages et des éventuels futurs arrivages.

Une fois cette estimation réalisée, nos experts vous proposeront des solutions adaptées.

Vous pouvez stockez différents types de produits en fonction de la nature du produit, le choix de l’entrepôt de stockage sera déterminant

  • Produits alimentaires: Nos partenaires disposent d’entrepôts répondant aux normes sanitaires en vigueur.
  • Produits dangereux: Certains partenaires sont équipés pour stocker des produits dangereux.
  • Archives: Nous proposons des solutions de stockage pour vos archives.
  • Marchandises générales: Nos partenaires peuvent stocker une grande variété de produits.

Notre réseau de partenaires vous offre une grande flexibilité en termes de taille d’espace :

  • Petits espaces: Idéal pour les particuliers ou les petites entreprises.
  • Grands espaces: Adaptés aux entreprises ayant de grands volumes à stocker.

Le flux tendu (ou juste-à-temps) vise à minimiser les stocks en produisant ou en livrant uniquement ce qui est nécessaire, quand c’est nécessaire. Le flux tiré repose sur la demande réelle des clients pour ajuster la production et les stocks. Le flux poussé, en revanche, consiste à produire ou stocker en prévision de la demande future, indépendamment des commandes réelles.

Pour améliorer la logistique, optimisez les processus internes, intégrez des technologies modernes, formez le personnel, et surveillez les performances à l’aide de KPIs. La collaboration avec les partenaires et la gestion efficace des stocks et des retours sont également essentiels

Vous pouvez faire votre recherche directement sur notre plateforme ou nous contacter via le formulaire de contactIl suffit de remplir le formulaire de demande de devis disponible sur le site web de Stockbooking. Vous devrez y indiquer vos besoins en termes de taille, de localisation, de type de produits à stocker, et de durée de location. Un conseiller Stockbooking reviendra rapidement vers vous avec une proposition personnalisée.

En fonction de la nature du produit souhaité, vous nous fournissez des documents nécessaires. Veuillez nous contacter via notre formulaire de contact

Vous pouvez obtenir un devis rapidement, souvent en moins de 24 heures. Une fois le devis accepté, la réservation de l’espace de stockage peut se faire à la suite

Avant la finalisation de votre demande, Stockbooking peut organiser une visite des entrepôts si vous le souhaitez. Il suffit de nous en faire la demande lors de votre demande de devis.

Une fois le devis signé, Un acompte est demandé puis des mensualités sont prélevées.

 

Nous proposons sur la plateforme stockbooking d’autres services complémentaires :

  • La gestion de vos stocks (inventaire, réassort)
  • La préparation de commandes
  • L’emballage
  • La livraison…

Pour toutes vos opérations logistiques , Stockbooking peut répondre à votre demande

Logistique

La logistique est la gestion des flux de marchandises, d’informations et de ressources depuis leur point d’origine jusqu’au consommateur final. Elle englobe toutes les activités nécessaires pour garantir que les bons produits sont livrés au bon endroit, au bon moment, en quantités adéquates et dans des conditions optimales. Cela inclut la planification, l’implémentation et le contrôle des processus liés au stockage, au transport, à la manutention, à l’emballage et à la distribution des produits.

Pour améliorer la performance de la logistique, plusieurs outils peuvent être utilisés :

  1. Systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) : Optimisent la gestion des stocks, la préparation des commandes et l’organisation des entrepôts.
  2. Systèmes de gestion des transports (TMS) : Aident à planifier, exécuter et suivre les expéditions de manière efficace.
  3. Technologies RFID et IoT : Fournissent une traçabilité en temps réel des produits et améliorent la gestion des stocks.
  4. Solutions de gestion de la chaîne d’approvisionnement (SCM) : Coordonnent les activités entre les fournisseurs, les fabricants et les distributeurs.
  5. Analyse de données et Big Data : Utilisent les données pour optimiser les processus et prédire les tendances.
  6. Automatisation et robotisation : Réduisent les erreurs humaines et augmentent la productivité.
  7. Plateformes de gestion collaborative : Facilitent la communication et la coordination entre les différents acteurs de la chaîne logistique.

La gestion de la chaîne d’approvisionnement (supply chain management, SCM) englobe l’ensemble des activités liées à la production et à la livraison de biens, incluant la planification, la gestion des fournisseurs, la production, et la distribution. Elle vise à coordonner et à optimiser les flux de matériaux, d’informations et de finances à travers toute la chaîne, du fournisseur initial au client final.

La logistique, quant à elle, est un sous-ensemble du SCM. Elle se concentre spécifiquement sur le transport, le stockage et la distribution des produits. La logistique assure que les produits sont livrés efficacement et en bon état, tandis que la gestion de la chaîne d’approvisionnement couvre une portée plus large, incluant la stratégie globale et la gestion des relations avec les partenaires commerciaux.

Les enjeux environnementaux de la logistique incluent la réduction des émissions de gaz à effet de serre, la gestion des déchets et l’optimisation des ressources naturelles. Le transport de marchandises, contribue significativement aux émissions de CO2. La gestion inefficace des stocks et des entrepôts peut entraîner un gaspillage de ressources et d’énergie. De plus, l’emballage excessif et la gestion des retours peuvent générer des déchets supplémentaires. Les entreprises doivent adopter des pratiques durables, telles que l’utilisation de véhicules électriques, l’optimisation des itinéraires de transport, la réduction des emballages et la mise en œuvre de technologies éco-responsables, pour atténuer ces impacts environnementaux.

Pour choisir un prestataire logistique, considérez les critères suivants :

  • Expérience et Réputation : Recherchez des avis et des références clients pour évaluer la fiabilité du prestataire.
  • Services offerts : Assurez-vous que le prestataire propose les services dont vous avez besoin, comme le stockage, la gestion des retours, et le transport.
  • Technologie : Vérifiez la disponibilité de systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) et de transport (TMS) pour optimiser les opérations.
  • Flexibilité : Capacité à s’adapter aux fluctuations de volume et à vos besoins spécifiques.
  • Localisation : Proximité des centres de production et de distribution pour minimiser les délais et les coûts de transport.
  • Coûts : Comparez les tarifs tout en tenant compte de la qualité des services.
  • Durabilité : Pratiques écologiques et durables pour réduire l’impact environnemental.
  • Support client : Disponibilité et réactivité du service client pour résoudre les problèmes rapidement.

En choisissant Stockbooking, vous optez pour une plateforme logistique fiable et innovante qui optimise vos opérations grâce à des emplacements stratégiques, des technologies avancées, et une flexibilité inégalée. Avec Stockbooking, vous bénéficiez de services complets, d’un support client réactif et de pratiques durables, assurant ainsi une gestion logistique efficace et compétitive

Les objectifs de la logistique sont multiples et visent à optimiser la chaîne d’approvisionnement d’une entreprise, de la production à la livraison au client final.

  • Réduire les coûts: Optimiser les transports, réduire les stocks, améliorer l’efficacité des opérations pour diminuer les coûts globaux.
  • Améliorer la satisfaction client: Garantir des délais de livraison respectés, une qualité de service élevée et une gestion efficace des retours.
  • Augmenter la réactivité: S’adapter aux fluctuations de la demande, réduire les délais de mise sur le marché et améliorer la flexibilité de la chaîne d’approvisionnement.
  • Optimiser les stocks: Maintenir des niveaux de stock adaptés pour éviter les ruptures et les surstocks, tout en minimisant les coûts de stockage.
  • Améliorer la visibilité: Mettre en place des systèmes de suivi et de traçabilité pour avoir une visibilité complète sur la chaîne d’approvisionnement.

 

 

L’externalisation de la logistique e-commerce offre de nombreux avantages aux entreprises en ligne. En confiant cette tâche à un prestataire spécialisé, les entreprises peuvent se concentrer sur leur cœur de métier, gagner du temps et des ressources, bénéficier d’une expertise reconnue et d’une plus grande flexibilité. De plus, l’externalisation permet souvent de réduire les coûts et d’améliorer la satisfaction client grâce à des délais de livraison plus courts et une meilleure gestion des retours

La logistique est un processus complexe qui englobe l’ensemble des activités liées à la gestion des flux de biens et de services, de l’approvisionnement jusqu’à la livraison au client final. On peut distinguer trois types de logistique principaux :

  1. La logistique des achats: Elle concerne tout ce qui est lié à l’approvisionnement en matières premières, composants ou produits finis. Cela inclut la sélection des fournisseurs, la négociation des contrats, la réception des marchandises et leur stockage.
  2. La logistique de production: Elle se concentre sur la gestion des flux à l’intérieur de l’entreprise, c’est-à-dire au sein de l’usine ou de l’atelier de production. Il s’agit de planifier et de coordonner les différentes étapes de fabrication, de gérer les stocks intermédiaires et d’assurer un flux continu de production.
  3. La logistique de distribution: Elle a pour objectif de livrer les produits finis aux clients. Cela comprend la préparation des commandes, le choix du mode de transport, la gestion des entrepôts de stockage et la livraison elle-même.

Absolument ! Voici une réponse concise en 150 mots maximum :

Les 4 piliers de la logistique

La logistique est l’art de faire circuler les biens et les services, du fournisseur au client final. Elle repose sur quatre activités clés :

  1. Approvisionnement: C’est le point de départ. Il s’agit de sélectionner les meilleurs fournisseurs, de négocier les contrats et de réceptionner les marchandises.
  2. Stockage: Une fois les produits reçus, ils sont stockés dans des entrepôts. La gestion des stocks permet de s’assurer qu’il y en a toujours suffisamment, sans pour autant en avoir trop.
  3. Préparation des commandes: Cette étape consiste à préparer les produits pour l’expédition. Cela inclut l’emballage, l’étiquetage et la consolidation des colis.
  4. Transport et distribution: C’est la dernière étape, où les produits sont acheminés vers leur destination finale. Le choix du mode de transport dépend de plusieurs facteurs, comme la distance, la nature des produits et les délais de livraison.

Ces quatre activités sont étroitement liées et doivent être coordonnées pour assurer une chaîne logistique efficace et réactive. Une bonne logistique permet de réduire les coûts, d’améliorer la satisfaction client et d’optimiser les délais de livraison.

Bien que souvent utilisés de manière interchangeable, les termes « transport » et « logistique » ne désignent pas exactement la même chose.

  • Le transport se concentre sur le déplacement physique des biens d’un point A à un point B. Il s’agit de la partie visible de la chaîne logistique, celle que l’on observe au quotidien : camions, trains, bateaux, avions transportant des marchandises.

  • La logistique englobe une notion beaucoup plus large. Elle englobe l’ensemble des activités nécessaires pour gérer le flux de biens et de services, de l’approvisionnement jusqu’à la livraison finale au client. Cela inclut non seulement le transport, mais aussi le stockage, la gestion des stocks, la préparation des commandes, la planification, etc

La plateforme logistique Stockbooking offre une gamme complète de services pour optimiser votre chaîne d’approvisionnement. Parmi ses services, on trouve la gestion des entrepôts via ses partenaires. Stockbooking dispose sur sa plateforme plus de 4000 entrepôts en france et au Maroc. Stockbooking propose d’autres services complémentaires dont :

  • Préparation de commandes : Picking, emballage et étiquetage des produits.
  • Gestion des retours : Traitement et réintégration des produits retournés.
  • Expédition : Planification et gestion des envois, y compris la coordination avec les transporteurs.
  • Suivi des livraisons : Traçabilité des colis et gestion des délais de livraison.
  • Gestion des stocks : Inventaire, suivi des niveaux de stock et réapprovisionnement.
  • Traitement des commandes : Réception des commandes et gestion des flux de marchandises.
  • Rapports et analyses : Fourniture de données sur la performance et l’efficacité logistique

Les outils clés incluent les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS), les logiciels de gestion des transports (TMS), les solutions d’analyse de données, et les outils de gestion de la chaîne d’approvisionnement (SCM). Ces outils permettent d’optimiser les opérations, de suivre les performances et de réduire les coûts.

Le stock d’alerte est un niveau de stock prédéfini qui, lorsqu’il est atteint, déclenche une alerte pour éviter les ruptures de stock. Cela permet de réapprovisionner les produits avant qu’ils ne soient entièrement épuisés, garantissant ainsi une continuité de service.

Les 3 PL (Third Party Logistics) sont des prestataires de services logistiques externes qui gèrent tout ou partie des opérations logistiques d’une entreprise, comme le stockage, la gestion des commandes, la distribution et les services associés.

La gestion du dernier kilomètre influence directement la satisfaction client, les coûts de livraison, et l’efficacité opérationnelle. Une gestion optimisée peut réduire les délais de livraison, les coûts et améliorer l’expérience client, tout en nécessitant des solutions innovantes pour les zones urbaines et rurales.

 

Nous proposons sur la plateforme stockbooking d’autres services complémentaires :

  • La gestion de vos stocks (inventaire, réassort)
  • La préparation de commandes
  • L’emballage
  • La livraison…

Pour toutes vos opérations logistiques , Stockbooking peut répondre à votre demande

Le picking est une étape cruciale dans la préparation de commandes en logistique. C’est l’action de prélever les produits individuels ou en quantité spécifique à partir d’un emplacement de stockage pour constituer une commande. En d’autres termes, c’est le moment où l’opérateur va chercher les articles d’une commande, pour les rassembler en un même endroit.

Transport

Les quatre types principaux de transport sont le transport routier, ferroviaire, maritime et aérien. 

  • Le transport routier est flexible et adapté aux livraisons locales ou régionales. 
  • Le ferroviaire est efficace pour les longues distances et les grandes quantités. 
  • Le maritime est idéal pour les expéditions internationales de marchandises lourdes et volumineuses. 
  • Enfin, le transport aérien est le plus rapide pour les livraisons urgentes et les produits périssables, bien que plus coûteux. Chaque type de transport a ses avantages selon le contexte des opérations logistiques.

Le transport joue un rôle fondamental dans la logistique en assurant le déplacement des marchandises depuis les points de production jusqu’aux consommateurs finaux. Il garantit que les produits arrivent en bon état, à temps, et au coût prévu. En reliant les différentes étapes de la chaîne d’approvisionnement, le transport permet d’optimiser les niveaux de stock, de réduire les coûts de stockage, et de répondre efficacement aux besoins des clients

Les performances de transport se mesurent à l’aide de plusieurs indicateurs clés de performance (KPI). Les principaux KPI incluent le taux de livraison à temps, le coût par unité transportée, le taux de remplissage des véhicules, et le taux de dommages ou pertes. L’efficacité opérationnelle est aussi évaluée par la ponctualité et la conformité aux spécifications des clients. Fretly est une plateforme dédiée à l’optimisation du transport qui utilise des algorithmes avancés pour améliorer la gestion des itinéraires et des coûts. Elle permet aux entreprises de surveiller en temps réel les performances de leurs opérations de transport, d’identifier les inefficacités afin de prendre des décisions qui s’imposent

 

Pour évaluer l’efficacité et la performance d’une activité de transport, plusieurs critères clés sont pris en compte. Ces indicateurs permettent de mesurer la qualité du service, la productivité et la rentabilité des opérations.

Les principaux critères sont :

  • Délais de livraison : Respect des délais annoncés aux clients, taux de livraison à l’heure.
  • Taux de remplissage des véhicules : Optimisation de l’espace disponible dans les véhicules pour réduire les coûts.
  • Coût par kilomètre : Analyse des coûts liés au transport (carburant, maintenance, etc.) pour améliorer la rentabilité.
  • Taux de retours : Mesure du nombre de colis retournés par les clients en raison de problèmes de livraison.
  • Productivité des conducteurs : Nombre de livraisons effectuées par conducteur, temps de conduite effectif…

Pour améliorer la durabilité des opérations de transport, il est essentiel d’adopter des pratiques écologiques. L’utilisation de véhicules à faibles émissions, comme les camions électriques ou hybrides, réduit l’empreinte carbone. L’optimisation des itinéraires et le chargement maximal des véhicules permettent également de diminuer la consommation de carburant. De plus, la mise en place de programmes de maintenance préventive assure l’efficacité énergétique des véhicules.

Fretly est une plateforme dédiée à l’optimisation du transport qui utilise des algorithmes avancés pour améliorer la gestion des itinéraires et des coûts. Elle permet aux entreprises de surveiller en temps réel les performances de leurs opérations de transport, et de prendre les décisions qui  s’imposent 

Les KPI essentiels à suivre pour le transport incluent le taux de livraison à temps, qui mesure la ponctualité des livraisons ; le coût par unité transportée, pour évaluer l’efficacité des dépenses ; le taux de remplissage des véhicules, indiquant l’efficacité du chargement ; et le taux de dommages ou pertes, pour la qualité du service. D’autres KPI importants peuvent inclure le temps moyen de traitement des commandes et les émissions de CO2. Ces indicateurs permettent de surveiller et d’améliorer continuellement les opérations de transport.

Fretly collecte des données sur les délais de livraison, les coûts de transport, les taux de remplissage des véhicules, l’empreinte carbone …

Les principaux avantages incluent une réduction des coûts de transport, une amélioration des délais de livraison, et une meilleure satisfaction client. Nous avons présenté la solution Fretly ici

Optimiser les itinéraires de transport est crucial pour plusieurs raisons. D’abord, cela réduit les coûts en minimisant la consommation de carburant et les frais d’entretien des véhicules. En planifiant des trajets plus directs et en évitant les embouteillages, on améliore également les délais de livraison, augmentant ainsi la satisfaction client. De plus, une gestion efficace des itinéraires permet de maximiser le taux de remplissage des véhicules et d’éviter les trajets à vide, ce qui améliore la rentabilité. Enfin, cela contribue à réduire l’impact environnemental en diminuant les émissions de CO2. Optimiser les itinéraires aide aussi à éviter les zones à risque, assurant une gestion plus sûre et efficace des opérations de transport.

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